Về ISO 22301

1. ISO 22301:2018 là gì?

ISO 22301:2018 - Hệ thống quản lý kinh doanh liên tục được đưa ra để bảo vệ doanh nghiệp tránh khỏi những rủi ro dẫn đến sự gián đoạn hoặc dừng sản xuất, gây đứt đoạn chuỗi cung ứng đến từ những tác nhân không mong muốn như thảm họa tự nhiên, khủng bố, rò rỉ thông tin, cháy nổ, trộm cắp, thiếu nhân viên... dẫn đến mất doanh thu và khách hàng.

ISO 22301 được thiết kế để đảm bảo hệ thống nhanh chóng phục hồi sau thảm họa hoặc gián đoạn, cũng có thể bảo vệ doanh nghiệp chống lại thiệt hại trong thời gian xảy ra dừng vận hành sản xuất.

2. Chứng nhận ISO 22301:2018 là gì?

Chứng nhận ISO 22301:2018 được một tổ chức chứng nhận (đánh giá bên thứ 3) đánh giá và cấp cho doanh nghiệp Giấy chứng nhận ISO 22301:2018.

3. Tại sao doanh nghiệp cần áp dụng ISO 22301:2018?

Trong bối cảnh kinh doanh có nhiều yếu tố thay đổi hiện nay như khủng hoảng kinh tế, biến đổi khí hậu, thảm họa tự nhiên, khủng bố, rò rỉ thông tin...có thể gây trì hoãn hoặc làm gián đoạn hoạt động vận hành của doanh nghiệp. Các ngành kinh doanh hoặc các tổ chức hoạt động sản xuất cung cấp sản phẩm/dịch vụ nếu xảy ra sự cố làm gián đoạn hoặc dừng vận hành sẽ ảnh hưởng tới việc sản xuất, trao đổi hàng hóa/dịch vụ đếnkhách hàng, đối tác trong và ngoài nước, gây ảnh hưởng đến cuộc sống của khách hàng và sự phát triển cho kinh tế-xã hội. 

Doanh nghiệp áp dụng tiêu chuẩn ISO 22301:2018 giúp tổ chức hoàn toàn yên tâm khi xảy ra gián đoạn vì thảm họa hoặc sự cố không mong muốn, doanh nghiệp sẽ vẫn tồn tại vượt qua trong thời kỳ khó khăn hoặc sẽ vực dậy và phục hồi nhanh chóng hơn so với những doanh nghiệp khác nhờ xác định được trước các mối nguy liên quan và những chức năng kinh doanh chính sẽ bị ảnh hưởng, giúp doanh nghiệp không rơi vào bế tắc.

Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp đã chú ý đến áp dụng ISO 22301, tiên phong đi trước nhận được chứng nhận ISO 22301 và hưởng lợi ích từ hệ thống quản lý kinh doanh liên tục giúp giảm được nhiều thiệt hại.

4. Lợi ích của Hệ thống quản lý kinh doanh liên tục ISO 22301:2018

Doanh nghiệp áp dụng ISO 22301:2018 sẽ nhận được những lợi ích sau:

• Nhận dạng mối nguy hiểm và áp dụng các biện pháp kiểm soát phù hợp.
• Doanh nghiệp có thể hoạt động bình thường trong suốt thời kỳ khủng hoảng.
• Giảm thiểu thời gian gián đoạn, tiết kiệm tối đa chi phí, doanh nghiệp phục hồi nhanh.
• Thúc đẩy đổi mới.

Lợi ích khi có Giấy chứng nhận ISO 22301:2018:

• Nâng cao hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp với khách hàng, đối tác, xã hội.
• Thuận lợi trong việc mở rộng kinh doanh ra khu vực và quốc tế.
• Tăng lợi thế cạnh tranh, đấu thầu trong nước và quốc tế.

5. Cách nhận Giấy chứng nhận ISO 22301:2018

Tổ chức trước khi quyết định làm giấy chứng nhận ISO 22301:2018, cần tìm hiểu rõ các thông tin như sau:

• Giấy chứng nhận ISO 22301 không bắt buộc, nhưng có thể tăng niềm tin của khách hàng với sản phẩm/ dịch vụ của tổ chức. 
• Giấy chứng nhận đôi khi là điều kiện bắt buộc để làm việc với một số khách hàng nhất định. 
• Nhiều tổ chức đã hưởng lợi và thành công nhờ áp dụng tiêu chuẩn và có giấy chứng nhận ISO 22301.
• Tìm hiểu tổ chức đánh giá uy tín và chất lượng (Không phải tất cả các tổ chức chứng nhận đều được Công nhận).
• Nếu tổ chức cần Giấy chứng nhận ISO 22301, cần tìm một tổ chức chứng nhận (đánh giá bên thứ ba - ISOCERT) đánh giá tổ chức áp dụng hệ thống quản lý phù hợp theo các điều khoản của ISO 22301 và tổ chức đó sẽ tiến hành cấp giấy chứng nhận ISO 22301 (Chứng chỉ ISO 22301).
• Chứng nhận ISO có hiệu lực 03 năm theo quy định chung trên toàn thế giới.

>>>Cộng đồng nhận xét gì về ISOCERT:  VTV; Vnexpress; Dantri; Cafef; Vietnamnet; Hà Nội mới...

6. Danh mục tài liệu bắt buộc theo tiêu chuẩn ISO 22301:2018

• Phạm vi hệ thống quản lý kinh doanh liên tục.
• Mục tiêu và chính sách quản lý kinh doanh liên tục.
• Con người và xác định các trách nhiệm.
• Quy trình nhận diện, giải quyết rủi ro và cơ hội.
• Quy trình xác định và đánh giá khía cạnh kinh doanh.
• Quy trình kiểm soát việc thực hiện.
• Quy trình chuẩn bị sẵn sàng và đáp ứng với tình trạng khẩn cấp.
• Đánh giá kết quả thực hiện.

Ngoài các tài liệu trên, còn nhiều tài liệu khác không bắt buộc nhưng cần thiết hỗ trợ doanh nghiệp vận hành, nâng cao hiệu quả của Hệ thống Quản lý Kinh doanh liên tục.